在楼长制推动过程中，大鹏新区坚持严格按政策操作，一步一个脚印按程序实施，做到了五个“精心”，打造新区楼长制管理上台阶。

一、精心组织部署

大鹏新区鼎力推进“楼长制”的思路，在深综治委[2012]5号文件下发后就已经形成，大鹏新区借鉴光明新区的经验，结合大鹏新区实际，精心组建领导小组，制定工作方案，落实责任单位，有条不紊地推动工作。细化工作任务，明确七项工作步骤即调查摸底，宣传发动，建立楼长，建全机制，强化培训，督查指导，考核验收，制定了《大鹏新区楼（栋）长制管理工作方案》及《大鹏新区出租屋楼（栋）长制实施工作指导意见》，确定以点带面，将南澳办事处水头沙社区作为示范点，全面推进这一系统性工程。在楼长制推进中，各级领导高度重视，十分关注，亲力亲为，调研指导，确定任务，督促检查，每一个环节都不放松，每一个细节都抓到位。

二、精心做好宣传

新区要求各办事处在楼长制推行工作宣传方式上，不搞花架子，没有说教，而是通过了解民情民意，听取群众的意见和建议，有针对性地开展宣传。一是以社区或片区为单位组织召开全体业主、二房东会议，宣传楼（栋）长制推行工作的目的及意义，解读深综治委[2012]5号文件精神，让社区干部群众了解什么是楼长制、楼长制的作用在哪里、如何实施楼长制等等；二是通过综管员派发宣传资料、电话联系、上门动员等宣传活动发动广大出租屋业主。各辖区综管员将新区制定的《致广大出租屋业主的一封公开信》及楼长工作手册，发放给出租屋业主、二房东及承租者。

三是开展走访调研，各办事处组织社区干部、挂点社区干部等深入业主家中了解情况，面对面进行沟通，引导业主参与。通过宣传，广大业主逐步理解了政府实施楼长制的本意，并不是搞形象工程，而是实实在在为老百姓好，自觉参与的主动性大大提高。

（三）精心选配楼长

按照将楼长培育成流动人口管理和社区防范工作的积极参与者、主管部门的有力协助者的工作思路，在楼长选配上，精挑细选，严把选聘关。一是明确楼长的职责定位。出租屋楼长就是出租屋栋楼的具体管理人和责任人，也是与出租屋综管、公安部门联系、交换信息的联络人。出租屋楼长一般由出租屋业主、“二房东”或其聘请的专职管理人员担任，也可由业主委托租期较长，租住比较稳定的承租人担任。楼长的职责定位为“五员一身”：即出租屋管理综管员、治安防范协管员、法制宣传员、邻里纠纷调解员和义务消防员。二是实行公开选聘。每个楼长人选都经过各办事处出租屋综管所和派出所双重审核确认，要求人品端正、工作负责，无前科及不良记录，有时间、有精力、有热情、有理由完成楼长的各项工作职责。三是建立楼长规范档案，对每名楼长建立规范统一的个人档案即楼长个人信息表、楼长审批表、楼长工作证、楼长政审材楼、楼长聘书，做到一楼长一档案。