（三）楼长待遇未明确。目前各类型房屋的楼栋数、应配备楼长数的基数都已摸清，但楼长的待遇，包括奖惩办法等还没有统一明确规定。下一步工作重点是落实各类房屋的楼长人选，而楼长待遇问题是落实楼长人选的核心问题，将直接影响该项工作是否能按时、按要求完成。因此，需要各部门加强沟通、配合，尽快研究制定相关规定。

（四）楼长落实有困难。一是部分楼长担心个人信息被泄露，不愿意在信息栏上公开个人信息；二是小区在推行楼长直选时，业主因怕承担责任，参与的积极性不高，报名不踊跃，有的小区甚至没有人报名；三是部分出租率高的老旧住宅区，联系业主困难。因此，建议有针对性地加大宣传力度，按片区、分阶段摸底调查民情，着重做好小区居民的思想工作，争取取得居民的理解与支持。

三、下一步工作要求

（一）按方案要求，明确分工。此项工作在区一级由政法委（综治办）牵头，社工委、民政局、住建局、出租屋综管办和罗湖分安分局具体负责落实。各部门要严格按照方案要求，要加强领导，做到思想统一，认识到位，进一步分解各项目标任务，将工作具体化、目标化、责任化；在街道一级，各街道要主动承担起牵头单位的责任，着力解决好谁来做、怎样做的问题，全面做好协调、落实工作；社区各部门要密切配合，根据分工，履行好各自职责，形成齐抓共管的合力，扎实有序推进楼长制管理工作，确保按期保质完成各项工作任务。

（二）按部门职责，积极推进。各部门要根据分工，攻坚克难，加快推进楼长制管理工作，一是继续加强宣传，充分利用各种渠道、各种形式，广泛开展宣传发动工作，积极争取居民和社会各界的理解与支持，尤其要做好业主、承租人和业主委员会的思想工作，激发其参与的热情，营造良好氛围，为尽快落实楼长制管理工作夯实基础。二是各街道要加强督促、指导，务求实效，根据各部门的职责分工，建立监督检查机制和责任追究制度，督促责任部门和主要责任人，集中时间、集中精力抓好落实。

（三）根据总体部署，落实定期报送制。各街道要按照全区的统一部署，做好各项资料的收集和数据的汇总，落实专人负责统计、报送相关数据；楼长制管理工作涉及多个部门，相关数据各部门一定要认真把关，统一统计方法、报送口径，每周按时报送区工作领导小组，同时报送本阶段主要工作开展情况小结。