当小闵提出，希望管家可以先使用公司备用仪器进行检测的时候，管家表示自己手上并没有那样的工具。随后管家表示，可以将检测期间的房租费用退回。小闵反映，此前有同住自如房子的舍友对气味敏感，并感觉身体不适，自己拿工具测的时候发现有空气指标超标。小闵和其租户朋友认为，管家之所以说需要5天检测期，是因为自如需要在测试前进行紧急净化。更有租户收到自如反馈，对方表示，空气检测需要5天，如超标需要空气治理，还需4天。目前，小闵购买了甲醛自测盒对房间空气进行自测，她跟南都记者透露，自如管家后来又答应先找人上门测试，但没再提出要租客搬走的要求。

甲醛超标在长租公寓业内也是一个普遍存在的问题。在国家对于中介装修房的空气质量标准还处于空白的情况下，深圳市房地产研究中心研究员李宇嘉指出，长租公寓在前期运营的时候投入巨大，为了能够迅速规模化并转向盈利，其在收房以后存在压缩装修成本的可能，但最终为甲醛房买单的却是房客。